Reparaturauftrag

Eine Reparatur können Sie zu unseren Öffnungszeiten persönlich in Auftrag geben oder bequem von zu Hause aus beauftragen.

1. Machen Sie eine Datensicherung von Ihrem Gerät und kommen Sie gerne spontan mit Ihrem Problem zu uns vorbei. Wenn Vorbeikommen keine Möglichkeit ist, mit Schritt 2 fortfahren.

2. Bitte füllen Sie das hier zum Download bereit gestellte Formular aus. Pdf Reparaturauftrag (dies können Sie direkt hier im Browser ausfüllen)

3. Senden Sie uns im Anschluss das defekte Gerät mit dem unterschriebenen Reparaturauftrag zu.

4. Sie erhalten von uns beim Eintreffen des Gerätes eine Eingangsbestätigung per Email.

5. Sollten Sie einen Kostenvorschlag wünschen, berechnen wir die voraussichtlichen Kosten für die Reparatur und halten anschließend mit Ihnen Rücksprache. Kostenvoranschläge kosten je nach Aufwand 22,50€ – 45€ sofern anschließend keine Reparatur durchgeführt wird. Entscheiden Sie sich für eine Reparatur, ist die Diagnose kostenlos.

6. Nach der Reparatur schicken wir Ihnen die Zahlungsinformationen per Email.

7. Sobald wir einen Zahlungseingang auf unserem Konto haben, geben wir das Gerät in den Versand.

Eine Reparatur können Sie zu unseren Öffnungszeiten persönlich in Auftrag geben oder bequem von zu Hause aus beauftragen.

1. Machen Sie eine Datensicherung von Ihrem Gerät.

2. Bitte füllen Sie das hier zum Download bereit gestellte Formular aus. Pdf Reparaturauftrag.pdf

3. Senden Sie uns im Anschluss das defekte Gerät mit dem unterschriebenen Reparaturauftrag zu.

4. Sie erhalten von uns beim Eintreffen des Gerätes eine Eingangsbestätigung per Email.

5. Sollten Sie einen Kostenvorschlag wünschen, berechnen wir die voraussichtlichen Kosten für die Reparatur und halten anschließend mit Ihnen Rücksprache. Kostenvoranschläge kosten je nach Aufwand 22,50€ – 45€ sofern anschließend keine Reparatur durchgeführt wird. Entscheiden Sie sich für eine Reparatur, wird der Kostenvoranschlag mit den Reparaturkosten verrechnet.

6. Nach der Reparatur schicken wir Ihnen die Zahlungsinformationen per Email.

7. Sobald wir einen Zahlungseingang auf unserem Konto haben, geben wir das Gerät in den Versand.